Aviso de Privacidad

1. Identidad del Responsable

Nudo.digital, en adelante "el Responsable", es la empresa titular del servicio "Arranca" y responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad puede contactarnos a través de los medios indicados al final de este documento.

2. Datos Personales que Recabamos

Para prestar el servicio de creación de su página web, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo o nombre comercial.
• Número de teléfono celular (para la configuración del botón de WhatsApp).
• Correo electrónico (para el envío de la vista previa y la confirmación del servicio).
• Información sobre su negocio, servicios y productos (proporcionada libremente durante el formulario de onboarding).
• Fotografías o logotipos que usted decida compartir para el diseño de su página.

No recabamos datos financieros directamente. Los pagos se procesan a través de plataformas de terceros certificadas que cuentan con sus propios avisos de privacidad y estándares de seguridad.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades necesarias para la prestación del servicio:

• Diseñar, generar y publicar su página web personalizada.
• Enviarle la vista previa y el enlace final de su página.
• Atender solicitudes de ajustes o soporte dentro del plazo establecido en los Términos y Condiciones.
• Procesar y confirmar su pago a través de las plataformas de cobro correspondientes.

De forma secundaria, y sujeto a su consentimiento, podríamos utilizar su información para:

• Mostrar su página como ejemplo en nuestra galería de casos de uso (siempre con su autorización previa).
• Enviarle información sobre nuevos servicios o actualizaciones de Nudo.digital.

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo en cualquier momento por los medios indicados en la sección 6 de este aviso, sin que ello afecte el servicio contratado.

4. Transferencias de Datos

Sus datos personales no serán transferidos, vendidos ni cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, la plataforma de procesamiento de pagos o el proveedor de hospedaje web). En dichos casos, exigimos a los terceros el mismo nivel de confidencialidad y protección que aplicamos nosotros.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. La información recopilada en el formulario de onboarding se transmite mediante conexiones cifradas (HTTPS) y se almacena en servidores con acceso restringido.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud por correo electrónico indicando:

• Su nombre completo y correo electrónico con el que realizó su pedido.
• El derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
• Una descripción clara de lo que solicita.

Responderemos su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles a partir de su recepción.

7. Cambios a este Aviso

Nudo.digital se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será notificado a través de la página web o por correo electrónico a los clientes activos. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

8. Contacto

Para cualquier duda, solicitud o aclaración relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, escríbanos directamente por WhatsApp o al correo electrónico de contacto disponible en nudo.digital.